Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 20 Februari 2026

ByBee Rental Room menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan website dan layanan booking kami.

Data yang Kami Kumpulkan

• Nama tamu/pemesan.
• Alamat email.
• Nomor WhatsApp/telepon.
• Data reservasi seperti tanggal menginap, tipe unit, dan catatan pemesanan.

Tujuan Penggunaan Data

• Konfirmasi booking, pembayaran, dan pengiriman informasi check-in.
• Komunikasi layanan tamu melalui email/WhatsApp.
• Peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan pada sistem operasional ByBee dan hanya diakses oleh pihak internal yang berwenang untuk kebutuhan pelayanan, operasional, dan dukungan pelanggan.

Pihak Ketiga

Untuk proses pembayaran, kami menggunakan payment gateway pihak ketiga yang relevan. Data transaksi tertentu dapat diproses oleh penyedia gateway sesuai kebijakan privasi mereka.

Cookies dan Analytics

Website dapat menggunakan cookies dan analytics untuk memahami perilaku kunjungan, performa halaman, serta efektivitas tombol booking/komunikasi.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi data, hubungi kami di support@bybee.id.